ご利用規約

  • 規約の内容は必要に応じ事前の予告なしに変更されることがあります。
    サービスのご利用に際しては、最新の内容をご確認下さい。

このサービス規約(以下、本規約といいます)は、お客様と有限会社 メディア・ワークス(以下、当社といいます)との間において生ずる一切の関係に適用されるものとします。
本規約は、メディア・ワークス ギフトショップ(以下、本サイトといいます)がインターネット上で提供する商品の受注・製造・販売サービス(以下、本サービスといいます)に関する諸条件、および必要な事項などを定めた規約です。



第1条(お客様)

1.お客様は本サイトを利用される場合において本規約に同意された上で、当社が定める方法に基づき本サービスをご利用いただくものとします。
2.お客様による本サービスのご利用は、本規約条件及び本サイトの特定商取引法に基づく表記の各項目についての事前の承諾を条件とします。


第2条(顧客情報の管理)

1.当社は、ショッピングカートASPサービス会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行い、ASPサービス会社が共有する部分以外の情報について、管理の外部委託を行わないものとします。
2.お客様は、ユーザID及びパスワードなど、お客様固有の情報を第三者に譲渡または貸与しないものとします。


第3条(ご購入)

お客様は本サイトに掲載されている商品を、当社所定の方法にて注文することができるものとします。


第4条(ご注文総額)

1.お客様のご注文総額には、発送時の商品価格、適用される消費税、配送料および代引き手数料が含まれます。
2.ご注文総額は、受注処理完了メール、その他メール・FAX・見積書、紙面で発行する見積書・請求書に記載
   するものとします。


第5条(代金支払方法)

お客様が本サイト上に掲載されている商品を購入される代金及び送料は、本サービスにて表示する料金規定に従い、当社が別途に定める支払方法にて支払うものとします。


第6条(送料、代引きにかかる手数料、配送)

1.商品の配送にかかる送料は、当社指定の運送会社によってその金額が定められています。
2.商品の代引きにかかる手数料は、当社指定の運送会社によってその金額が定められています。
3.本サービスでの商品の配送先は日本国内の住所に限らせていただき、海外への発送は行わないものとします。


第7条(商品の交換、返品)

商品の特性上、不良品、破損品以外の理由、色やサイズの思い違い等お客様の都合による返品、交換、一部でも使用したもの、生き物や食品を含むイベントセットの返品は受けることができません。
ただし、注文と異なる商品が誤って納品された場合、商品が破損していた場合には、当社は商品の返品・交換または代替品との交換を承ります。
お客様は当社所定の方法にてその旨を申し出ることとし、その返送にかかる送料は当社が負担するものとします。この場合も事前にご連絡のない返品は受けることができません。
配送中の事故で商品に破損・汚損が生じた場合は運送会社の責となります。破損品の場合、お客様は宅配業者から破損証明書をとっていただく必要がございます。ただし、いずれの場合も、社会通念上、通常損害を超える損害についての責任は負わないものとします。
交換商品の発送時期は、当社およびメーカーが返品商品を確認した後となります。

ただし、次の場合には本サービスにおける商品の交換をお客様が当社に請求することはできません。

1.お客様による商品破損・汚損の場合
2.お客様による誤った使用法による不具合の場合
3.不良品または加工ミスを除く特注品や受注製造商品である場合
4.一部でも使用された場合
5.電池内蔵商品などの動作確認用に使用されたモニター電池が切れてしまっている場合
6.発注者であるお客様自身が確認済みとなっている名入れ商品の文字の入力間違いやレイアウトの不具合など
   があった場合
7.商品出荷後、当社の責にない事由によって商品に破損やキズ、紛失等が生じた場合
8.商品の到着後、連絡がなく3営業日以上経過し返送期限が過ぎた場合
9.商品の到着後、金魚などの生体が死んだ場合
10.商品の到着後、保管方法が不完全なために損害が生じた場合
11.交換期限が過ぎている不良品の場合


第8条(お客様の義務)

1.お客様は、商標権、著作権、その他一切の他者の権利を侵害して刑事責任を問われる可能性を有する行為や、不正の目的をもって本サービスの利用を行なわないものとします。
2.お客様は、本サービスを利用するにあたり、他のお客様や、本サービスの運営に関わる各社、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為や公序良俗に反する行為を行なわないものとします。
3.お客様は、本サービスの利用により、当社または第三者が損害を被った場合に、当社または第三者に対して損害賠償の義務を負うものとします。


第9条(利用資格)

当社は、お客様が本規約に違反する行為があった場合、登録事項に虚偽があった場合、代金の支払遅滞が発生した場合、本サービスの運営を妨害した場合、当社または第三者に損害を与える行為を行った場合、法令に違反する行為があったなどの場合には、本サイトのご利用をお断りできるものとします。


第10条(本サイトの保守、本サービスの中断、停止等)

1.当社は、お客様に事前の通知なく、本サイトの内容の変更・追加、または本サービスの運用を当社の任意で一時的に停止し、保守することができるものとします。
2.本サイトに掲載されている情報は、当社の任意で予告なく変更及び廃止ができるものとします。
3.運用の一時的停止、掲載内容の変更及び廃止の結果生じた直接的または間接的なお客様の損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.第一種および第2種電気通信事業者の通信の役務が提供されない場合、天災地変、事変、停電が発生または発生する恐れがあり本サービスの提供ができない場合、労働争議などがあり本サービスの提供ができない場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断、停止する場合があります。
サーバー定期保守などのため本サービスの運用を一時的に停止することがわかっている場合には、あらかじめ本サイト内にて予定日と作業により中断する時刻の目安を通知するものとします。


第11条(規約の変更)

当社はお客様の承諾なく当社の任意で本規約の変更が出来るものとし、お客様はあらかじめこれを承諾するものとします。


第12条(免責事項)

1.本サイトのご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。
2.当社は、特に誤った価格の表示があった場合などを含め、本サイト内で掲示されている商品の価格を当社の任意で予告なく変更することができるものとします。
3.本サイト内の内容や販売価格、商品情報については正確性、最新性の確保に努めますが、これを完全に保証するものではなく、お客様に対してその責任を負いません。
4.当社は、本サイト及び本サイトにリンクが設定されている他のWebサイトの利用によってお客様に生じたいかなる損害に関しても、一切の責任を負わないものとします。


第13条(協議事項)

本規約に記載がされていない事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合、法的に瑕疵がある場合には、お客様と当社との間で誠意を持って協議し、相互が満足できるよう円滑な解決を図るものとします。


第14条(専属的合意管轄裁判所)

第13条の対応により解決がなされず、お客様と当社の間で訴訟の必要が生じ司法的判断を求める場合には、当社本社所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をお客様と当社の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第15条(準拠法)

本規約の解釈、適用については日本法に準拠するものとします。


附則

 ・本規約は2007年 10月27日より実施し、有効とします。
 ・2008年 11月29日一部改定
 ・2009年   3月29日一部改定
 ・2009年 11月28日一部改定
 ・2012年   1月16日一部改定
 ・2013年   3月29日一部改定
 ・2017年   1月23日一部改定

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